steam 错误代码 105 怎么办 故障排查修复详解

Steam 错误代码 105 本质就是 Steam 客户端无法成功连接 Steam 的服务器，页面提示无法加载网页，商店 社区 创意工坊经常弹出这个报错，核心表现就是客户端主程序可以正常登录账号，但是商店页面加载失败，这个报错大多是 DNS 解析异常 网络链路不通 本地缓存损坏 防火墙拦截造成，它不属于账号封禁，也不是 Steam 服务器永久宕机，按照从简单到复杂的顺序排查，绝大多数 steam 错误代码 105 都可以修复，排查的时候优先判断是单纯商店页面报错，还是整个网络都无法连通 Steam，两种情况处理思路不一样。

steam 错误代码 105 常见成因

分步修复操作流程

第一步 基础测试，先打开浏览器访问 Steam 网页版，确认网页端是否同样报错，如果网页端也报同样错误，基本可以确定是网络或者 DNS 问题，如果只有客户端报错，优先处理客户端缓存。

第二步 修改 DNS，把电脑 DNS 改成公共 DNS，修改完成之后打开命令提示符，执行刷新 DNS 缓存命令，重启 Steam 客户端再次测试。

第三步 清除 Steam 网页缓存，关闭 Steam，进入 Steam 安装文件夹，删除 htmlcache 文件夹，这个文件夹存放客户端内置网页缓存，删除之后重启 Steam 会自动重建缓存。

第四步 检查防火墙与安全软件，临时关闭第三方杀毒软件，在 Windows 防火墙里面确认 Steam 是允许联网，没有被规则阻止，测试完成之后再重新开启安全软件。

第五步 检查 hosts 文件，打开系统 hosts 文件，查找有没有 Steam 相关异常条目，有的话删除对应记录保存，重启电脑。

第六步 更换网络测试，切换手机热点连接电脑，如果热点环境下 steam 错误代码 105 消失，说明原本宽带运营商线路存在问题，可以联系运营商反馈或者等待线路恢复。

第七步 重启路由器，长时间运行的路由器会出现会话异常，断电等待一分钟再通电重启，很多临时网络故障可以直接解决。

第八步 修复 Steam 客户端，在 Steam 设置里面执行修复 Steam，或者校验客户端文件完整性，排除客户端本身文件损坏导致的报错。

进阶补充要点

如果是大面积同时出现 steam 错误代码 105，可以去第三方站点查看 Steam 服务器状态，确认是不是官方服务器维护，如果是官方维护，本地所有修复操作都无效，只需要等待维护结束。还有部分玩家开启代理软件之后配置冲突，也会触发 105，这种情况检查代理设置，确认系统代理和 Steam 网络配置是否冲突，不要同时开启多个代理工具。注意不要随意修改系统底层网络参数，操作前可以备份 hosts 文件，避免误改造成其他网络故障。

【常见问题】

问题 1 steam 错误代码 105 是账号被封了吗

回答 1 steam 错误代码 105 并不是账号被封禁，这个报错是网络连接和域名解析失败，账号本身状态正常，只是客户端无法加载 Steam 网页内容。

问题 2 修改 DNS 之后 steam 错误代码 105 还是存在怎么办

回答 2 修改 DNS 之后 steam 错误代码 105 依旧存在，下一步清除 Steam 的 htmlcache 缓存，同时检查防火墙拦截，也可以切换手机热点测试判断是否是宽带线路问题。

问题 3 只有 Steam 商店报 steam 错误代码 105 其他软件正常怎么办

回答 3 只有 Steam 商店报 steam 错误代码 105，其他软件联网正常，优先判断是 Steam 域名解析异常或者客户端网页缓存损坏，重点处理 DNS 刷新和删除 htmlcache 文件夹。

问题 4 很多人同时出现 steam 错误代码 105 是什么情况

回答 4 大量用户同时出现 steam 错误代码 105，大概率是 Steam 官方服务器临时维护或者全球线路故障，这种情况本地修复无效，需要等待官方恢复服务。

【免责申明】

本文仅讲解 steam 错误代码 105 的排查方法科普，所有网络操作请遵守国家网络相关法律法规，因为修改系统文件 错误配置网络造成其他系统故障，全部后果由使用者自行承担，报错最终原因以 Steam 官方判定为准。